ご相談の例
- 取引先に商品を納入したが代金が払われていない。どのように請求したらよいか。
- 債務者のほかに連帯保証人がいるが，両方に請求してよいのか。
- 相手に請求をしたが時効で消滅していると言われた。
- 時効期間が迫っている。消滅時効にかからないようにするにはどのような方法をとればよいか。
弁護士に相談するメリット
債権回収に関する法律的な情報も，インターネットや書籍等で比較的簡単に収集できるようになりました。しかし，収集した情報が間違いのないのか，そしてその情報がご自身のトラブルにあてはまるのかを判断することは簡単ではありません。
さらに債権回収問題は，事実認定のとらえ方，証拠の評価，法的解釈，判例等をもとに，現実的にどのような法的手段を選択するのか，手続きの進め方の知識経験など，情報を取得しただけでは対処できない部分が多く存在します。
この点，経営をされている方にとっては，税理士や社会保険労務士の方が専門家として身近な存在に感じられることもあるかもしれません。しかし，税理士や社会保険労務士は税法や社会保険等の専門的知見はもっていますが，債権回収の法的紛争に直接対処することが多いとは言えず，特に法的紛争を直接代理する権限はありません。
これに対し，弁護士は普段から債権回収の紛争を取り扱い，必要に応じて交渉や訴訟等の代理人業務を執り行っています。そのため，弁護士に相談をすることは，法的問題のより適切な解決につながるという点においてメリットがあります。
当事務所の強み
事務所理念である「 頼れる 身近な 法律事務所」を目指し続けて，日々研鑚を重ねているため，次のような強みがあります。
１．充実した体制の「頼れる」法律事務所
当事務所は弁護士が4人在籍する古河市最大規模の法律事務所です。
担当弁護士と代表弁護士の2人体制で対応することが基本ですが，ご相談内容に応じて柔軟に体制を変更できます。
２．地域に密着した「身近な」法律事務所
弁護士が遠方にいる場合，突然の事態に対応することは難しさがあります。
当事務所は地域に密着しているため，何かトラブルがありましたら，すぐに駆け付けることができます。
ご相談の流れ
まずは，お電話かメールにてお問い合わせください。
ご相談・ご依頼の流れの詳細については，こちらのページをご覧ください。
費用
弁護士にご相談・ご依頼される場合には，大きく次のような費用がかかります。
(1)相談料
事案の内容を把握するために，ご相談いただく際にかかる費用です。
(2)着手金
弁護士に依頼をする際にかかる費用です。
原則として，依頼の成果が得られるかに関わらず必要となります。
(3)実費預かり金
印紙代，郵券代，交通費，記録謄写代，鑑定費等，ご依頼を進めるにあたり必要となる実費についてお預かりするものです。
(4)日当
ご依頼の内容によっては，出張や期日への出頭などについて，日当が発生することがあります。
(5)報酬金
事件が終了した段階で，得られた成果に対して発生する費用です。
なお，各事件に関する費用の詳細については，こちらのページをご覧ください。
Ｑ＆Ａ
・債権回収の手段にはどのようなものがあるか？
取引相手や顧客に対して売掛金債権をもっている場合など，相手に対して有する債権を法的に回収する方法は大きく分けて，裁判外の手続と裁判上の手続の２つあります。
裁判外の手続は，相手に対して内容証明郵便を送るなど，交渉により請求を行うことで債権を回収するものです。債務者本人のほか，保証人がいる場合には保証人にも請求することができます。
裁判上の手続は，１．支払督促，２．民事調停，３．民事訴訟の３種類があります。また，抵当権や質権などが設定されている場合，先取特権や留置権が認められる場合には，裁判上の手続によりそれらの担保権を実行して債権を回収することもできます。
・支払督促とは？
支払督促とは，債権者からの支払督促の申立てに理由があると認められる場合に，裁判所から「支払督促」という書面が発される手続です。
相手方（債務者）が支払督促を受け取ってから２週間以内に異議を申し立てない場合には，債権者はその後，強制執行の申立てができるようになります。
書類審査のみであるため，裁判所に出頭する必要がなく，手数料も訴訟の半額となっています。
ただし，相手方から異議が出されると民事訴訟に移行することになります。
・民事調停とは？
民事調停とは，裁判所を通じた話合いにより解決を目指していく手続です。
裁判官や調停委員という第三者を間に入れて話合いをすることで，相手方との調整を図ろうとするものであり，柔軟な解決が可能です。
調停が成立したら，調停調書で定められた内容に従って，相手方は支払いをしなければなりません。
ただし，相手が調停に出席しない場合には調停を成立させることはできず，相手が出席しても話合いがまとまらなければ調停は不成立となります。
・民事訴訟とは？
裁判所に訴えを提起し，判決を出してもらうことを目指して，相手方に支払いを求めていく手続です。
相手方に支払いを命じる判決が出された場合，相手方は支払いをしなければなりません。
判決が出る前に和解がされることもあります。
・強制執行とはどのようなものか？
調停が成立した場合や判決が確定した場合でも，相手方が支払いを怠っている場合には，さらに裁判所に対して強制執行の申立てを行うことができます。
強制執行には１．不動産執行，２．動産執行，３．債権執行の３種類があります。
１．不動産執行は，相手方が所有する不動産を差し押さえて競売し，売却で得られた金額の中から債権を回収する手続です。
２．動産執行は，相手方が所有する動産を差し押さえて競売し，売却で得られた金額の中から債権を回収する手続です。
３．債権執行は，相手方の預金や給与債権，売掛金債権などの債権を差し押さえて，相手方に代わって支払いを受ける手続です。
・債権の消滅時効とは？
相手方に対して債権を有している場合でも，無期限に請求ができるわけではありません。
債権には消滅時効があり，請求できる時から一定期間が経過すると時効によって消滅してしまうことがあります。
消滅時効の期間は，これまで債権の種類によって細かく分かれていました。
６か月のもの・・・小切手債権，約束手形債権
１年のもの・・・運送費請求権，旅館宿泊料請求権，飲食店の飲食料請求権など
２年のもの・・・生産者や卸業者の販売代金債権，塾の授業料債権，弁護士や公証人の報酬請求権など
３年のもの・・・医師の診療報酬債権，工事業者の工事費用に関する債権など
５年のもの・・・商行為によって生じた債権（商事消滅時効）
１０年のもの・・・個人間の債権
２０２０年４月１日から施行されている新しい民法及び商法では，上記のうち，１年から３年と定められていた短期消滅時効と商事消滅時効は廃止されました。
新民法では，１．債権者が権利を行使できることを知った時から５年，または２．権利を行使できる時から１０年のいずれか早い時点で，債権は時効により消滅することとなりました。
２０２０年４月１日以降に発生した債権については，新民法の規定が適用になりますが，それより前に発生していた債権には，従前の民法及び商法が適用されます。
また，時効が完成して債権が消滅することを防ぐ手段としては，時効の更新や完成猶予にあたる特定の行為を行うことが必要です。
・時効の更新・完成猶予とは？
時効の更新とは，それまでに進行していた時効期間が無意味となり，更新時点から新たに時効期間が進行するようになるものです。
時効の完成猶予とは，時効期間の満了前に一定の行為をすることにより，一定期間時効の完成を遅らせることができる手続です。
民法改正前は，時効の中断といわれていました。
時効の更新・完成猶予の事由は
１．裁判上の請求等，２．強制執行等，３．仮差押え等，４．催告，５．協議を行う旨の合意，６．承認
の６つに大きく分類できます。
１．裁判上の請求等
債権者が（ア）裁判上の請求，（イ）支払督促，（ウ）裁判上の和解・民事調停・家事調停，（エ）破産手続・再生手続等への参加を行った場合，判決確定等により権利が確定したときには，時効が更新され，新たに権利が確定した時点から，新たな時効期間が進行することになります。
訴えの取下げなどにより権利が確定する前に各事由が終了した場合には，時効の更新は生じませんが，その終了の時から６か月間は時効の完成が猶予されます。
２．強制執行等
債権者が（ア）強制執行，（イ）担保権の実行，（ウ）形式競売，（エ）財産開示手続を行って，それらが完了した場合には，時効が更新されて，その完了時点から新たに時効期間が進行することになります。
申立ての取下げなどにより途中で各事由が終了した場合には，時効の更新はされませんが，終了時から６か月は時効の完成が猶予されます。
３．仮差押え等
債権者が（ア）仮差押えまたは（イ）仮処分を行った場合には，その事由が終了した時から６か月は時効の完成猶予が猶予されます。
改正前民法では時効が更新されることになっていました（時効の中断事由とされていました）が，新法では時効の更新の効果は認められなくなっています。
４．催告
催告（債務者に対して債権を請求する意思表示であり，形式は問われません）を行った場合には，その時から６か月の間，時効の完成が猶予されます。
ただし，催告によって猶予された６か月の間に再度催告を行っても，さらなる時効の完成猶予は認められません。
５．協議を行う旨の合意
改正民法によって新たに設けられた制度です。
債権者と債務者の間で，権利について協議を行う旨の合意が書面または電磁的記録でされた場合には，１．協議を行う期間を定めたときはその期間（ただし１年未満），２．協議期間を定めなかたときは合意がされてから１年間，時効の完成が猶予されます。
また，３．一方当事者から協議続行を拒否する書面の通知がされたときは，通知の時から６か月を経過した時に時効が完成します。
６．承認
債務者が承認（権利があることを認める意思表示）をしたときには，時効は更新され，承認時から新たに時効期間が進行します。
